《让客户喜欢你就对了》epub+mobi+azw3小说百度云免费下载

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书摘:

着分享的态度来面对客户很多人听到“销售”两个字,脑海中立刻浮现出对客户卑躬屈膝的情景,不想拜托别人。

我有一位年约40的朋友,因为嫁得还不错,所以她并不需要与先生分担家计,每天送完小孩上学后,就当“闲闲美代子”。

 形容一个人很闲没事做。——编者注这位朋友跟我有一定的交情,因此,当我在保险公司工作好一阵子,并确认这份工作真的很不错之后,就邀请她来上课。

朋友一方面觉得老在家中挺无聊的,一方面也觉得在保险公司上班工作自由,于是就答应到保险公司上课。

但不久以后,她却萌生退意。

“阿凤,我不想再拜托别人买产品了!”朋友说。

难怪她这么快就想打退堂鼓!

业务工作真的是一个拜托别人的工作吗?

当然不是。

我告诉朋友:“如果你向人借钱,那才叫做拜托,做业务根本就不必拜托别人。”

“可是不拜托客户,客户怎么会买?”朋友反问。

其实,这完全是心态上的问题,如果你认为做业务需要拜托别人,那么就会觉得自己很委屈,一旦客户不买,就会反问自己:“我需要这么辛苦吗?”当然也就无法持续做下去。

如果业务工作不必拜托别人,那要用什么态度去面对客户呢?

答案是分享。

我认识一位非常优秀的传销商,她没有花哨的口才,也不会特意赞美客户,但是她的业绩却十分突出,因为她在向客户介绍产品的时候,完全抱着分享的态度,她的语气很自然,让人不知不觉中就认同了这个产品真的很不错,于是就买了。

业务工作绝对不是一份拜托别人的工作,换做你是客户,难道会因为业务员的拜托就买吗?

最重要的还是你的态度,只要你相信这个产品是好的,是真心真意站在客户的立场为客户着想、关心客户,假如客户不买,就当做他没有这份福气吧!阿凤老师的私房话

从事任何工作,最起码要做两年才能否定一个行业,就像当兵一样,在改变生活习惯的初期一定很痛苦,但是大多数的士兵经过1年零8个月的磨炼以后,反而更有精神。 你是为了什么而工作

没有正确的信念,失败是自找的有一位友人看我从事业务工作之后,衣服越穿越高档、换了车又买了房子,于是主动说要成为我的同事。

起初,她非常积极地上课,也很勤快地约客户见面,不久之后却意兴阑珊,她说:“做保险还是不如做股票,一个涨停板就比保险赚得多。”

听了朋友的话,我恍然大悟,原来她是为了要赚大钱才进保险公司工作的。

不管从事哪一种行业,一定要坚持信念。

很多人因为不相信自己,也没有信念,就失败了。

从事业务工作,更要有十分坚定的信念,不然就会像我的朋友一样,为了利益而工作,一旦赚不到想要的就离开。

信念是“相信自己做得到”的念力,一个人如果缺乏信念,认为自己做不到、比赛不会赢,那么肯定不会成功。而拥有坚定信念的人,就算真的失败了,也能从失败中找到原因,吸取教训。

偏差的信念,是无法成就大事业的。

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