《情商决定一生》epub+mobi+azw3小说百度云免费下载

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书摘:

丹尼尔•戈尔曼把情商概括为五个方面的内容:了解自我、自我觉知;管理自我;自我激励;识别他人情绪;处理人际关系。了解自我、自我觉知是情商的核心,是人类对心灵的自我感受,是心理顿悟的根基;管理自我是建立在自我觉知的基础上的自我控制、自我安慰;自我激励是主体为趋向某一目标而作出的自我调动与自我指挥;识别他人情绪是体尝他人情绪情感的人际关系能力,丹尼尔称之为移情;处理人际关系是调控与他人相处的情绪反应技巧,具体指受社会欢迎程度、领导权威、人际互助效能等。

1.了解自我

了解自我、自我觉知即对自己的情绪了解、把握与控制能力。当个人某种情绪刚出现时便能察觉,这是情商的核心与基石。监控个人情绪时时刻刻变化的能力,是自我理解与心理领悟的基础。没有能力认识自身的真实情绪情感,就只好听凭这些情绪情感的摆布而成为其奴隶。而对自我的情绪情感有更大的把握性就能更好地指导自己的人生,从而主宰自己的人生。

(1)了解自己的情绪

了解自己的情绪即当自己的情绪产生之时即能觉知。乍一看,似乎我们的情绪是显而易见的,但有意识地回想一下就会发现,自己对事物的真正感受,我们其实并未留心,而往往是过后方知。而情绪的自我觉知既觉知到自我的情绪,又意识到自我对此情绪的看法,是对自我内在状态的不作反应也不加评价的注意。这种自我情绪的觉知作为内在注意力,既不会随情绪之波、逐情绪之流而迷失,也不会对所觉察的情绪夸大其词或过度反应,而是保持中立,哪怕身陷情绪骚乱暴动之中仍能自省,客观地反映自我。情绪的自我觉知是情绪能力的最根本基础,否则就不可能有情绪的自我控制乃至其他能力的发展。

人们注意和处理自己情绪的风格特点各不相同,大体有以下几种类型:

① 自我觉知型。自己的情绪一出现便能察觉,对自己情绪的清晰认知构成了其人格特点。他们拥有积极的人生观,心理健康,自制自主,随心所欲不逾矩。一旦情绪低落,也决不辗转反侧,缠绵其中,而是努力跳出重围,很快恢复平静。总之,自我觉知型能有效地管理自己的情绪,心脑健全。

② 沉溺型。总是被卷入自己的情绪狂潮之中,无力自拔,听凭情绪的主宰;情绪多变,反复无常,而又不自知;听任自我沉溺于恶劣的情绪之中,无力也无能摆脱,常常处于情绪的失控状态,自感被压倒击溃。

③ 认可型。对自我感受了解得清清楚楚,但对此接受认可,并不打算去改变。这一类型又可分为两种,其一是乐天知命型,总是高高兴兴,自然不愿也没有必要去改变;其二是悲观绝望型,虽然清晰地认识到自我的情绪状态,而且明知是不良情绪,但却采取认可态度,无论自己有多么烦恼与悲伤,就是无所作为,抑郁症患者是这一类人的典型,束手待毙于自己的绝望痛苦之中。

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