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《高难度沟通麻省理工高人气沟通课》epub+mobi+azw3电子书小说百度云网盘下载如果你跟别人在政治、社会或环保话题上谈不下去了,你会怎么做?如果说,在阻力重重的谈话里,你不仅能忠于自我,还能增进你跟对方的感情,并且提出独树一帜的新想法,实现令人振奋的新结果呢?
劳拉是一名即将毕业的大四学生,她正和朋友们一起在海边享受最后的快乐时光。很快,他们就要结束4年的大学生活,迎来毕业典礼。然而,就在他们来到海边的第3天,一个朋友突然说,他不相信全球暖化那一套。劳拉听了非常震惊,随即狠狠地数落了他一通。在接下来的g天里,所有的人都感到十分尴尬。后来,劳拉静下心想了想。她意识到,自己的做法不仅伤害了同学之间的情谊,也无助于任何人转变想法。她不仅向朋友道了歉,而且也较为详细地表达了她对气候暖化的想法和感受。这一次交谈不仅让他们重归于好,同时也促使她的朋友重新考虑了这个问题。
年纪不大的凯文是一名客户开发经理,供职于一家正在快速成长的可再生能源技术公司。有一天,他接触到了一个新的观念,并且深受启发。他觉得,这个新观念有可能改变整个行业的面貌。他激动万分,径直奔向了新任首席执行官的办公室。
这位首席执行官过去是一位风险投资人,受公司的新老板之邀前来就任。在他面前,凯文自认为表现得非常完美。然而渐渐地,他从对方冷冷的神情里看出,出大问题了。他的手势上下翻飞了一阵子,终于发现自己已经不受欢迎了,只好默默地退了出去。
他觉得自己遭到了拒绝,同时也开始考虑是否有必要在这家公司继续发展。经过一阵子的反思,他意识到,他没有把自己的想法和首席执行官关心的事情,也就是他所说的投资回报率,结合起来。于是,他改变了说服的策略,果然立竿见影。后来,这家公司创造了新的服务模式,大大推动了可再生能源在世界范围内的应用。

 

 

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